1, Khi có thiết kế sơ bộ công trình: khách hàng tới Ba Sao để được tư vấn về thiết kế cửa, lập dự toán cửa (thiết kế có thể sử dụng cho nhiều loại cửa, không nhất thiết phải của Ba Sao). Thời gian thực hiện tư vấn có thể 1 vài giờ đến vài ngày.

2, Khách hàng tham khảo các loại cửa tương đương và lựa chọn nhà cung cấp: thời gian có thể tới vài tháng, tùy thuộc Khách hàng.

3, Hiệu chỉnh thiết kế và thương lượng các điều kiện đặt hàng: giá cả, thời gian, phương thức phối hợp... và mẫu hợp đồng (đặt hàng).

4, Ký Hợp đồng và đặt hàng.

5, Trong khi Khách hàng thực hiện các công việc xây lắp, Công ty chuẩn bị các điều kiện cần thiết để sẵn sàng sản xuất;

6, Nhân viên phụ trách Hợp đồng sẽ phối hợp với Khách hàng để nắm bắt tiến độ dựng, khi các ô cửa đã trát xong, Công ty sẽ cử người xác định kích thước, khối lượng cửa thực tế. Tại thời gian này Khách hàng vẫn có thể điều chỉnh một số thiết kế và giải pháp và phương án thi công.

7, Công ty bắt đầu sản xuất, thông thường sẽ bắt đầu giao hàng trong vòng 15 ngày, kể từ ngày xong bước (6). Tùy thuộc khối lượng cửa và yêu cầu tiến độ, thời gian giao hàng có thể dài hoặc ngắn khác nhau. Khi lô hàng đầu tiên được giao đến công trường là Đội thi công bắt đầu lắp đặt;

8, Công ty hoàn thành giao hàng, lắp đặt, hai Bên tiến hành nghiệm thu và xác định khối lượng Cửa thực tế. Trong quá trình nghiệm thu Công ty sẽ thực hiện các hiệu chỉnh (nếu có theo yêu cầu của khách hàng).

9, Công ty lập quyết toán để hai Bên thông qua khối lượng và giá trị thực hiện, khách hàng thanh toán Hợp đồng.

10, Công ty thực hiện bảo hành.

1, Một số Khách hàng đã hoàn thiện nhà mới bắt đầu đi tham khảo và đặt Cửa, quy trình có thể theo các bước: 2 - 3 - 4 - 7 - 8 - 9 - 10. Trường hợp này Khách hàng bị thiệt thòi là không được tư vấn đầy đủ, không có thời gian lựa chọn giải pháp tối ưu và có thể bị thiệt thòi khi giá cả biến động. Đặc biệt vào dịp cuối năm khả năng bị lỡ rất cao, thường các năm qua Công ty ngừng nhận hàng Tết trước khoảng 2 tháng. Phía Công ty thì bị động với kế hoạch sản xuất, có thể xảy ra khả năng không đáp ứng được yêu cầu tiến độ.

2, Một quy trình khác cũng được nhiều khách hàng sử dụng, theo các bước: 2 - 1 - 4 - 6 - 3 - 7 - 8 - 9 - 10 hoặc 2 - 1 - 4 - 7 - 8 - 9 - 10

- Đặt trực tiếp với bộ phận bán hàng của Công ty tại 47 Hoàng Quốc Việt - quận Cầu Giấy - Hà Nội;

- Đặt hàng trực tiếp với nhân viên tư vấn/bán hàng của Công ty tại địa chỉ của Khách hàng, theo các tài liệu của Công ty: Bộ Hợp đồng (hoặc bản Đặt hàng) có dấu và chữ ký người đại diện của Công ty; Giấy bảo hành (có dấu của Công ty - khi đã thanh toán xong).

- Ủy nhiệm đặt hàng cho Bên thứ 3 (nhà thầu xây lắp, người thi công...)

- Đặt hàng tại Đại lý của Công ty.

Tất cả hình thức đặt hàng trên chỉ nói lên quan hệ thương mại giữa các Bên, không ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm và các dịch vụ của Công ty. Việc bảo hành Công ty sẽ phối hợp với Người sử dụng thực tế để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.